El módulo GamWhatsapp facilita la comunicación entre el paciente y la empresa de ambulancias, a través de un menú personalizado según determine la propia empresa. El paciente selecciona una pregunta del menú que aparece en WhatsApp y recibe una respuesta automatizada, normalmente relacionada con su programación, su horario de recogida y cambios en el servicio (datos extraídos directamente de nuestro software de gestión Gam).

La mayoría de consultas telefónicas se acaban resolviendo por WhatsApp de manera automática, agilizando la gestión y ahorrando tiempo al equipo de Atención al cliente.

Documentos

• Presentación GamWhatsapp
• Presentación Gam
• Presentación Módulos